Битрикс24_RU.html 11.2 KB
Newer Older
Kulya's avatar
Kulya committed
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171
<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<title>Битрикс24_RU_2</title>
</head>
<body>
<p style="text-align: center;"><strong>ШАГ &laquo;УТОЧНЕНИЕ&raquo; (ПРОХОД СЕКРЕТАРЯ)</strong></p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td width="311">
<p style="text-align: center;"><strong>Если знаем имя клиента, то</strong></p>
</td>
<td width="312">
<p style="text-align: center;"><strong>Если НЕ знаем имя клиента, то</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="311">
<p>- &laquo;ИМЯ КЛИЕНТА&raquo; здравствуйте, это ВАШЕИМЯ из ТЕХНОЮНИТ-ГРУПП, говорить можете?</p>
</td>
<td width="312">
<p>Здравствуйте, это ВАШЕИМЯ из ТЕХНОЮНИТ-ГРУПП, а на кого я попал?</p>
<p>ИМЯКЛИЕНТА здравствуйте, говорить можете?</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="311">
<p style="text-align: center;"><strong>ДА</strong></p>
</td>
<td width="312">
<p style="text-align: center;"><strong>НЕТ</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="311">
<p>Ок, я тогда кратенько</p>
</td>
<td width="312">
<p>Ок, я тогда кратенько</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>- &laquo;ИМЯ КЛИЕНТА&raquo;, вы занимаетесь &hellip; (информация доступна в поле "Чем занимается по ОКЭД"), верно?</p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td width="311">
<p style="text-align: center;"><strong>Всё верно!</strong></p>
</td>
<td width="312">
<p style="text-align: center;"><strong>Откуда вы знаете?</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="311">
<p>Как раз об этом я и хотел поговорить</p>
<p>- &laquo;ИМЯ КЛИЕНТА&raquo;, мы &ndash; компания ТЕХНОЮНИТ-ГРУПП и специализируемся на автоматизации бизнеса</p>
</td>
<td width="312">
<p>Как раз об этом я и хотел поговорить</p>
<p>- &laquo;ИМЯ КЛИЕНТА&raquo;, мы &ndash; компания ТЕХНОЮНИТ-ГРУПП и специализируемся на автоматизации бизнеса</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align: center;"><strong>ШАГ &laquo;УТОЧНЕНИЕ&raquo;</strong><strong>&nbsp;</strong></p>
<p>Ищем сейчас партнёров для внедрения онлайн-платформ Битрикс24.&nbsp;</p>
<p>С кем в вашей компании можно обсудить этот вопрос?</p>
<p><em>Примечание: Дайте подсказку что </em><em>обычно</em><em> это руководители или собственники.</em></p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td width="293">
<p><strong>СО МНОЙ</strong></p>
<p>Замечательно! Можно уточнить вашу позицию и должность, чтобы обращаться к вам максимально корректно?&nbsp;</p>
</td>
<td width="330">
<p><strong>С</strong><strong>&hellip;</strong><strong>&nbsp;</strong><strong>(называет другого человека)</strong></p>
<p>Замечательно! Можно уточнить его позицию и должность, чтобы обращаться максимально корректно к нему?</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><em>Примечание</em><em>: </em><em>если</em><em> вы </em><em>убедились,</em><em> что сразу дозвонились до ЛПРа и начали разговор с именно с ним, то </em></p>
<p>- Записал!</p>
<p><em>идём на шаг </em><strong>ВЫЯВЛЯЕМ ИНТЕРЕС</strong></p>
<p><u>Если это НЕ ЛПР</u><u>, то:</u></p>
<p>&mdash; Это здорово, но как я уже сказал, мы находимся в поиске партнёров, а такие вопросы обычно обсуждаются с руководством или даже лучше с собственниками.</p>
<p>- Как с ними можно связаться?&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td width="311">
<p><strong>ВОТ ЕГО НОМЕР ТЕЛЕФОНА</strong></p>
<p>- Спасибо вам большое и хорошего дня! (переход к шагу <strong>ЗВОНОК ЛПРу</strong>)</p>
<p>&nbsp;</p>
</td>
<td width="312">
<p><strong>НИ</strong><strong>КАК</strong></p>
<p>Переходим к шагу <strong>ОТКАЗ</strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<p style="text-align: center;"><strong>ПЕРЕВОД / ЗВОНОК ЛПРу</strong></p>
<p>- ИМЯКЛИЕНТА здравствуйте, это #ВАШЕИМЯ из компании ТЕХНОЮНИТ-ГРУПП, мы занимаемся автоматизацией бизнеса и ИМЯПРЕДЫДУЩЕГОСОБЕСЕДНИКА мне посоветовал(а) обратиться именно к Вам, говорить можете?</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Дело в том, что мы занимаемся автоматизацией бизнеса и ищем сейчас партнёров для внедрения онлайн-платформы Битрикс24.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p style="text-align: center;"><strong>Шаг. </strong><strong>ВЫЯВЛЯЕМ ИНТЕРЕС</strong></p>
<p>&laquo;ИМЯКЛИЕНТА&raquo;, в Битрикс24&nbsp;есть более десятка&nbsp;инструментов, таких как:</p>
<ul>
<li>Поиск клиентов и организация продаж,</li>
<li>Приём на работу и контроль эффективности сотрудников</li>
<li>постановки задач и контроль выполнения,</li>
<li>Защищённый чат и бесплатная видеоконференция на 48 человек,</li>
<li>управление рекламой и какая приносит больше денег.</li>
<li>Шаблоны документов и работа с дебитОрской задолженностью</li>
<li>автоматические обзвоны, СМС и Телеграмм рассылки</li>
<li>и ещё многое многое другое...</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Возражение: ОЙ, ПРОСТО ОТПРАВЬТЕ МНЕ НА Е-mail ..</strong><strong>.</strong></p>
<p><strong>Отработка</strong>: Да, конечно же мы вышлем вам на е-mail всю необходимую информацию, просто там её так много, что для того, чтобы не тратить ваше время, скажите что именно для вас является самой больной темой <em>(или для вашего руководства, да и пять минут разговора дают больше чем десять листов текста, поэтому </em>... <strong>и</strong><strong> мы сможем дать максимум информации именно по вашему больному вопросу </strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>#ИМЯКЛИЕНТА Вам не нужно будет тратить огромные деньги на разработку и подборку программ для автоматизации офисной работы, вы все это получите, выбрав необходимый вам тариф или установив коробочное решение.</p>
<p><em>(или если КЛИЕНТ уже сказал, какая у него проблема)</em> Кстати, я могу вам организовать небольшую&nbsp;видео консультацию с нашим специалистом, чтобы вы #ИМЯКЛИЕНТА, смогли подобрать,&nbsp;какой вариант&nbsp;лучше всего подойдёт именно для вашего бизнеса.&nbsp;Вам удобнее до обеда или после?</p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td width="321">
<ul>
<li><strong>ДУМАЮ ДА, ЗВУЧИТ ИНТЕРЕСНО</strong></li>
</ul>
<p>- &laquo;ИМЯ КЛИЕНТА&raquo; отлично!<br />&nbsp;Давайте тогда предварительно назначим звонок или видеоконференцию на (НАЗЫВАЕМ ДАТУ/ТОЧНОЕ ВРЕМЯ), и кроме этого, могу выслать вам видео и ссылку, чтобы вы&nbsp;пока сами попробовали и посмотрели, какой тариф подойдет больше всего. Что скажете?</p>
</td>
<td width="321">
<p><strong>- </strong><strong>Нет, мне неинтересно</strong></p>
<p>- &laquo;ИМЯ КЛИЕНТА&raquo;, не спешите отказываться. Битрикс24 &ndash; это 12 уникальных бизнес-инструментов и 5 функциональных блоков, начиная от готовых сайтов и заканчивая организацией удалённого офиса. Это помогает автоматизировать бизнес и снизить расходы на управление. Более того, Битрискс24 &mdash; это&nbsp;система для организации продаж (CRM)&nbsp;№1 в СНГ, что является показателем доверия клиентов. Давайте мы вам вышлем информацию по продукту, чтобы вы могли детальнее ознакомиться, а после свяжемся &ndash; и ответим на ваши вопросы. Что скажете?</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="321">
<p>-&nbsp; &laquo;<strong>Давайте, попробуем</strong><strong>&raquo; или </strong><strong>&laquo;Расскажите подробнее&raquo;</strong></p>
<p>- Супер! Уточните куда я могу отправить информацию?</p>
<p>- Записал (-а). Сейчас отправим. Вы пока ознакомьтесь, попробуйте, а&nbsp; (НАЗЫВАЕМ ДАТУ/ВРЕМЯ) мы ещё раз свяжемся, чтобы ответить (-а) на ваши вопросы.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Спасибо и х</strong><strong>орошего вам дня!</strong></p>
<p><strong>(Отправляем документы, переводим ЛИД на статус &laquo;</strong><strong>ВЫЯВЛЯЕМ ПОТРЕБНОСТИ</strong><strong>&raquo;)</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
</td>
<td width="321">
<p><strong>ОТКАЗ</strong></p>
<p>Эхх , тогда позвоните если заинтересуетесь, а пока (с сожалением) нам придётся поработать на ваших конкурентов.</p>
<p><strong>Спасибо и х</strong><strong>орошего вам дня!</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>(Перевести ЛИД в КОНТАКТ+КОМПАНИЯ либо в НЕУСПЕШНЫЕ с указанием причины)</p>
<p>&nbsp;</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
</body>
</html>